Condizioni generali di vendita

1. Ambito di applicazione e venditore

Le presenti condizioni si applicano a tutti gli ordini effettuati da consumatori nel negozio online www.ziryab.it. La controparte contrattuale del cliente è NOYAN LTD, 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London WC2H 9JQ, United Kingdom, registrata in Inghilterra e Galles con il numero di società 17527407 («noi»).

2. Conclusione del contratto

La presentazione dei prodotti nel negozio non costituisce un'offerta vincolante, ma un invito a effettuare un ordine. Facendo clic sul pulsante di pagamento al termine della procedura d'acquisto, il cliente effettua un ordine vincolante. Confermiamo il ricevimento dell'ordine via e-mail subito dopo; il contratto si conclude con tale conferma d'ordine. La lingua del contratto è quella della versione del negozio utilizzata dal cliente; è disponibile anche l'inglese.

3. Prezzi e pagamento

Tutti i prezzi sono espressi in EUR e comprendono l'imposta sul valore aggiunto applicabile nel Paese di consegna. Le spese di consegna e l'eventuale confezione regalo sono indicate separatamente prima del completamento dell'ordine. Il pagamento è elaborato in modo sicuro dal nostro fornitore di servizi di pagamento Stripe; i metodi di pagamento disponibili per il Paese del cliente sono indicati nella procedura d'acquisto. L'importo viene addebitato sul metodo di pagamento scelto al momento dell'invio dell'ordine.

4. Consegna

Effettuiamo consegne nei Paesi indicati nella procedura d'acquisto. I tempi di consegna sono indicati nelle pagine dei prodotti e nella procedura d'acquisto e sono espressi in giorni lavorativi a decorrere dal ricevimento del pagamento. Gli articoli sono offerti in vendita solo se disponibili nel nostro magazzino. Qualora, in via eccezionale, un articolo non possa essere consegnato, ne informeremo il cliente senza indugio e rimborseremo l'eventuale importo già pagato.

5. Diritto di recesso

Il consumatore dispone di un diritto di recesso legale di 14 giorni. Le relative informazioni, il modulo di recesso tipo e la nostra funzione di recesso online sono riportati nella pagina «Diritto di recesso».

6. Riserva di proprietà

La merce rimane di nostra proprietà fino al completo pagamento del prezzo.

7. Garanzia legale

Si applicano i diritti di garanzia legale per i difetti previsti dalla legge. Molti dei nostri prodotti sono realizzati a mano; piccole irregolarità di forma, venatura, colore o finitura sono caratteristiche degli oggetti artigianali e non costituiscono difetti. Si prega di segnalarci il prima possibile eventuali danni da trasporto visibili; ciò non pregiudica i diritti previsti dalla legge.

8. Recensioni

Le recensioni contrassegnate con «Acquisto verificato» sono state scritte da clienti che hanno acquistato il prodotto, in questo negozio o nel nostro negozio turco ziryab.tr. Pubblichiamo allo stesso modo recensioni positive e negative; le recensioni vengono rimosse solo se illecite o non pertinenti al prodotto.

9. Legge applicabile

Le presenti condizioni sono disciplinate dalla legge vigente in Inghilterra e Galles. Se il cliente è un consumatore, tale scelta della legge applicabile non lo priva della protezione assicuratagli dalle disposizioni inderogabili della legge del Paese in cui ha la residenza abituale.

10. Contatti

Per domande sul proprio ordine: noyanltd@altuon.com.